全力以赴不负韶华 南京中考今天雨中开考

近年来，各地福彩机构在推进销售场所标准化建设的同时，打造(dǎzào)各具特色的站点形象。无论是偏爱国风古韵还是青睐年轻时尚，人们总能寻觅到一处符合期待的购彩(gòucǎi)场所。更优质(yōuzhì)、更便捷的网点渠道丰富(fēngfù)了公众的购彩体验，让“随手公益”深入人心。 山东省青岛市37020781号福彩省级示范店(shìfàndiàn) 服务至上 体验(tǐyàn)升级 ▲店内呈现新中式装修(zhuāngxiū)风格。供图/王东欣 37020781号福彩(fúcǎi)站位于山东省青岛市城阳区文阳路，是一家远近闻名(yuǎnjìnwénmíng)的“明星彩站”——连续多年被评为省级优秀销售(xiāoshòu)站、明星销售站、五星级销售场所，站主王东欣则多次获得“最美福彩人(rén)”称号。 经营站点近20年，王东欣始终致力于打造一个温馨舒适的(de)购彩环境(huánjìng)，热情服务(rèqíngfúwù)每一个顾客。2024年，山东省福彩中心启动示范店(shìfàndiàn)建设工作，青岛市福彩中心在全市遴选优秀站点，建成3家省级示范店和20余家市级示范店。王东欣的站点就是省级示范店之一。 “这次装修我全程参与，装修风格选择的(de)是自己(zìjǐ)最喜欢的新中式。”王东欣说，“施工期间，我一天不落来站点查看进度。”看着站点逐渐变成自己心目中的样子，她(tā)满心欢喜。 经过半个(bàngè)月的装修，王东欣的站点(zhàndiǎn)有了很大变化。站点外(wài)墙上，“中国福彩 一起造福”的字样(zìyàng)苍劲有力；崭新的大红色门头配上透亮的玻璃门，给人以愉悦之感；店内墙面上，红色和金色的线条勾勒出山水、庭院等写意(xiěyì)风格的景致，极具国风古韵……“比过去亮堂(liàngtáng)多了，装修很上档次！每次来买彩票心情都愉悦了不少。”一位老顾客这样夸赞。 宽大的即开票展示柜布设在销售终端旁边，便于购彩者挑选的同时(tóngshí)，起到了拉新的作用。正对门口的墙上张贴着福利彩票发行宗旨、公益文化理念、彩票资金构成等科普知识，以及丰富的公益活动(gōngyìhuódòng)照片，让站内(nèi)充满了公益色彩。（刘 秀(xiù)） 山东省泰安市37090104号(hào)“快乐吧”品牌主题店 ▲跃层式设计的(de)南天门实景。陈梅君 摄 十八盘、迎客松、南天门……福彩元素与泰山元素的(de)巧妙融合，让这家(zhèjiā)有着24年站龄的老站点来了个华丽转身，成为众多年轻(niánqīng)购彩者心目中的网红打卡地。 它就是山东省泰安市37090104号“快乐(kuàilè)吧”品牌主题店。站主乔建磊介绍，站点于2024年11月完成升级改造。室外加装了(le)亚克力灯箱，室内墙壁进行了重新粉刷，装饰多处(duōchù)蕴含泰山元素的布景，还增设了福彩公益角以及(yǐjí)各类便民设施设备。 这个(zhègè)站点面积虽然不大，但改造后的环境充满文化气息。靠近(kàojìn)门口的主形象墙以红色为底色，金色线条勾勒出(chū)的南天门造型浑厚大气；大门正对的区域采用南天门实景跃层式设计，给人以拾级而上的沉浸感，门内墙壁上还有彩绘的迎客松，让人仿佛置身(zhìshēn)泰山之巅。 站内新辟出的开放式体验区内，设有福彩文化墙、公益驿站和临时救助点。“经常有附近的居民(jūmín)、户外工作者进店借用(jièyòng)雨伞、充电设备。”乔建磊介绍，站点增设临时救助点以来，为临时遇困人员提供过暖心帮助，还为救助管理机构提供过救助线索，“不忙(bùmáng)的时候，我就去(qù)附近社区(shèqū)发放救助政策宣传单。” 硬件设备的(de)(de)升级吸引了新购彩群体，进店的年轻人明显多了。“今年前(qián)5个月的销量同比增长了73%。”乔建磊说，“这次(zhècì)站点升级改造让我深刻意识到，一线福彩从业者必须(bìxū)跟上时代的步伐，满足不同年龄消费群体的需求。感谢市福彩中心的支持，让我对未来充满了信心！”（陈梅君） 江苏省南京市“福彩新视角”立体(lìtǐ)销售阵地 ▲“福彩新视角”开放式的店面吸引(xīyǐn)了许多年轻人。吕鹏轩 摄 新街口商圈位于江苏省南京市中心区域，是全国(quánguó)著名的商业中心，拥有百年历史(lìshǐ)。“福彩新视角”就坐落于此。 2019年至今，“福彩新视角”从(cóng)单一销售点扩展至立体销售阵地，涵盖了新街口地铁旗舰店、新街口商圈新百店、南京南站交通枢纽店，以及多个公益(gōngyì)活动区、公益展示区(zhǎnshìqū)等。 借势绝佳区位优势和日均百万的人流量，“福彩新视角”实现了快速发展，运营至今，累计销售福利彩票约(yuē)2.28亿元，筹集公益金约4560万元(wànyuán)，多次荣膺全国单店(dāndiàn)销售冠军。 年轻(niánqīng)时尚的(de)风格、开放式的店面吸引了众多消费者。据新街口地铁旗舰店工作人员介绍(jièshào)，该店日均客流量近万人次，其中超半数为首次购彩的年轻人。 今年端午节，南京市福彩中心开展的“百店同乐 公益(gōngyì)同行”系列公益宣传活动走进新街口地铁旗舰店(qíjiàndiàn)，融合非遗文化与公益服务，为市民(shìmín)带来丰富体验。 活动现场，非遗绒花(rónghuā)手工体验颇受欢迎。非遗传承人(rén)以绒花技艺为载体，指导参与者制作扭扭棒粽子，将(jiāng)传统元素融入趣味手工。在公益服务区，中医专家团队为市民提供体质辨识、血压测量以及慢性病咨询等免费服务。福彩公益成果展板则(zé)以数据与案例，向来往路人展示福彩公益金对社会福利事业和公益事业的(de)支撑(zhīchēng)作用，让市民直观感知福彩大爱。 如今，“福彩新视角”已成为全省福彩新渠道建设的标杆。在其示范(shìfàn)引领下(xià)，覆盖南京市(nánjīngshì)商业综合体、热门景区、交通枢纽等的福彩新渠道形象店陆续落成，“以点带面，全市一盘棋”的发展(fāzhǎn)布局正在实现。（陆天翔 胡 悦） 湖南省长沙市43010168号标准化福潮店(fúcháodiàn) ▲亮丽的外观(wàiguān)十分吸睛。罗 丰 摄 湖南省长沙市雨花区城南中路与芙蓉中路交会处，人流如织、车流不息。鳞次栉比(líncìzhìbǐ)的商铺中，43010168号标准化福潮店(fúcháodiàn)凭借时尚新颖的装修风格与暖心周到的服务，开业不久(bùjiǔ)便成为当地(dāngdì)商圈新晋地标。 2019年，在姐姐的影响下，彭天娟开设了属于自己(zìjǐ)的第一家福彩站。经过多年的经验积累，她琢磨着扩大站点(zhàndiǎn)规模。 看到长沙市福彩中心标准化福潮店(fúcháodiàn)的招募信息后，彭天娟动了心。今年年初，她在市福彩中心的支持和(hé)市场管理员的协助下，将站点开设在一处位置优越(yōuyuè)、人流量大的街角。 除了精心选址，彭天娟在店面设计上也下了不少功夫。店面外部以(yǐ)鲜亮的红色为主色调，橱窗以双色球为灵感，采用红蓝配色。远远望去(yuǎnyuǎnwàngqù)，“中国福利彩票”6个字格外醒目(xǐngmù)，门面两侧的“中国福彩(fúcǎi) 一起造福”字样(zìyàng)更是令人印象深刻。要说最别出心裁的，还数门头(tóu)转角处双手环抱8号球的“福兔宝宝”，其俏皮可爱的模样赚足了路人的目光。 一切从购彩者需求出发，是彭天娟经营站点的准则。她用心打造每一个细节，在业务区的柜台(guìtái)上摆满各种主题的刮刮乐彩票，为共享区配备舒适的桌椅和供进店者免费使用的饮水机。天冷的时候，彭天娟还(hái)会贴心地为座椅(zuòyǐ)铺上软垫，为门把手套上布套。店内的雷锋公益驿站内，雨伞(yǔsǎn)、药箱、老花镜等便民物品一应俱全，方便市民随时取用。有走失老人等临时遇困人员进店，彭天娟就(jiù)主动提供方便面、矿泉水等，“希望让每个进店的人，都能感受(gǎnshòu)到福彩(fúcǎi)的温度。” 服务(fúwù)购彩者的(de)过程中，彭天娟坚持做到(zuòdào)长沙市福彩中心提出的网点服务“五个一”标准，即一个微笑、一句问候、一杯热茶、一次双手递送彩票服务和一个全新形象。她还细心观察购彩者的购彩习惯，提供个性化(gèxìnghuà)服务。 “既然认准了这项事业(shìyè)，就要尽力做好。”在彭天娟看来，自己的本职工作就是做好服务，把购彩者的爱心凝聚起来(qǐlái)，让公益(gōngyì)福彩照亮社会更多角落。（罗 丰） 安徽省合肥市34010237号福新店(xīndiàn) 新理念 新形象(xíngxiàng) 新愿景 ▲现代风格的装饰(zhuāngshì)。张圆圆 摄 在安徽省(ānhuīshěng)合肥市淮河路步行街人潮涌动的繁华路口，34010237号福新店以亮眼的姿态融入城市(chéngshì)烟火。“好运合肥”“平安富贵”等字样的彩色LED灯带在夜幕下闪烁，经典喜庆的红底白字门头招牌搭配充满创意的花样(huāyàng)贴字，既具有传统气息，又不失现代(xiàndài)活力。这是合肥市首家24小时营业的福利彩票福新店，以“年轻化场景+全天候服务”的模式(móshì)，成为不打烊(dǎyàng)的福彩销售场所和公益驿站。 宽敞明亮、布局精巧，是这家站点给人的第一印象。进门处的区域有一面刮刮乐“彩虹瀑布墙”，墙面上整齐悬挂着20余种(yúzhǒng)不同主题、面值的刮刮乐彩票(cǎipiào)，绚丽多彩的票面吸引着进店顾客。店内专门设置了会客(huìkè)区，不仅(bùjǐn)可供购彩者休息，还常在此举办沙龙活动等。 销售员金雪是个(gè)90后，多年前就有(yǒu)从事福彩销售的想法。今年年初，得知安徽省福彩中心推广福新店的消息后，她果断向这家(zhèjiā)福新店发送了求职信息。 金雪介绍，站点最显眼的(de)是(shì)两侧的墙面。一面是深受年轻人喜爱的打卡墙，一面是福彩“知识宝库”墙。“‘知识宝库’中，各类福彩游戏规则(yóuxìguīzé)一目了然，公益金筹集、分配、使用情况清晰可见。”她说，“有些购彩者虽然常年买彩票，但对福彩公益属性并(bìng)不了解。这面墙恰好(qiàhǎo)起到了科普作用。” 开业不到1个月，站点就有了不少回头客，其中(qízhōng)年轻(niánqīng)群体占比近90%。这正契合了福新店的建设理念——培育新购彩群体。 “大学毕业后就接触到(dào)福利彩票，没想到现在真的成了一名福彩销售员。”谈及对未来的规划，金雪满腔热忱，“每张彩票都承载着人们(rénmen)对美好的期待(qīdài)，有幸从事这样美好的事业，我很满足！”（阮梦勤 张圆圆(yuányuán)） “双轮驱动”激活市场潜力(shìchǎngqiánlì) 本报记者 杨景莹(yángjǐngyíng) 随着购彩群体年轻化、消费(xiāofèi)场景多元化，如何通过福彩销售场所标准化建设(jiànshè)筑牢行业根基，借助特色化经营激活市场潜力，成为(chéngwéi)当下各地福彩机构探索的重点方向。 标准化 从杂乱无章(záluànwúzhāng)到统一规范 标准助推创新发展(fāzhǎn)，标准引领时代进步。 在部分人的印象中，福彩(fúcǎi)销售场所(chǎngsuǒ)往往是社区街角的“小门面”，装修陈旧、服务单一。近年来，各地福彩机构以标准化建设为抓手，推动行业形象(xíngxiàng)和服务质量全面提升。 围绕业务、服务、管理、建设等4个方面，2023年，湖南省长沙市福彩中心启动(qǐdòng)标准化建设三年行动，旨在以标准化助推福潮(fúcháo)渠道再升级(shēngjí)、再提质、再增效，系统性解决销售场所普遍存在的短板弱项(ruòxiàng)问题。 长沙市福彩中心在全市遴选20个销售网点进行标准化(biāozhǔnhuà)试点，深入调研(diàoyán)分析，总结推广经验，编制标准化工作手册，明确24项必建标准和21项选建项目(xiàngmù)，允许业主在统一框架(kuāngjià)下进行个性化调整。截至2024年年底，全市建成各类标准化福潮网点500多个，占(zhàn)全市网点总数的50%。 为贯彻落实《关于(guānyú)推动安徽省福利彩票事业(shìyè)高质量发展的指导意见》，推动销售渠道由(yóu)“规模扩张”向“结构(jiégòu)升级”转型，2024年，安徽省福彩中心推出福新店建设计划。除需严格按照《中国福利彩票销售场所形象标识通用要求》建站，《安徽福彩福新店规范化建设实施方案》对福新店提出要求：代销者、销售员年龄原则上在45岁以下，善于表达、沟通能力强，能熟练制作短视频并在朋友圈、抖音等新媒体平台传播，且个人新媒体账号(zhànghào)具有一定数量的关注者；站点选址(xuǎnzhǐ)于主(yúzhǔ)马路或街道、大型社区、城市CBD、办公楼宇(yǔ)、繁华商圈、大型商超(shāngchāo)、交通枢纽等。 特色化(tèsèhuà) 从单一销售到多元服务 打造特色化的销售场所，是提升福彩市场(shìchǎng)竞争力的重要一环。各地福彩机构(jīgòu)通过场景创新、服务延伸、跨界(kuàjiè)合作等方式，打造特色化、差异化的销售场所。 长沙市的许多标准化福潮网点设立(shèlì)了“雷锋公益驿站”、临时(línshí)救助点，为市民、游客提供便民服务，为临时遇困人员提供暖心(nuǎnxīn)帮助。这样的“公益+”模式不仅提升了福利彩票的社会形象，还增强了用户黏性。一名业主告诉记者：“很多人第一次进店是因为(shìyīnwèi)需要休息，但了解福彩的公益属性后，会愿意(yuànyì)尝试购彩。” “福彩(fúcǎi)新视角”立体销售阵地集彩票销售、产品展示、政策宣导、公益服务等功能于一体，是江苏省南京市福彩中心开拓创新、转换思路的重要实践，也是市福彩中心打造的人才培育基地(jīdì)。超300名从业人员在(zài)此接受规范化系统(xìtǒng)实训后上岗。 “福彩新视角”选址新街口核心区域，时尚的(de)风格、轻松的氛围，让更多年轻人(niánqīngrén)有了接触福彩的意愿(yìyuàn)。近年来，随着店面扩容及核心商圈、交通枢纽销售点的增设(zēngshè)，“福彩新视角”在(zài)南京市(nánjīngshì)福彩中心创新销售渠道建设中发挥了引领作用，其成功经验为后续在商业综合体、产业园区、交通枢纽、风景旅游区等开设网点提供了借鉴。在“福彩新视角”的带动下，南京市新增新渠道形象店超百个。 在安徽各地，集购彩、公益、娱乐、休闲(xiūxián)等(děng)功能于(yú)一体的福新店，正如雨后春笋般涌现。主题各异、各具特色的福新店丰富了公众体验，让福彩融入人们的日常生活。根据《安徽福彩福新店规范化建设(jiànshè)实施方案》提出的建设目标，到“十五五”规划末期，全省力争建成2000—3000个福新店，范围将覆盖(fùgài)各县（市、区）。 不难看出，福彩销售场所转型升级，既需要(xūyào)标准化的“硬约束(yuēshù)”确保合规经营，也需要特色化的“软实力”提升市场活力。二者(èrzhě)并非对立，而是相辅相成。在标准化和特色化的“双轮驱动”下，福彩销售场所正以全新的形象出现在更多公众(gōngzhòng)面前。 （来源：《中国社会报(bào)》微信公众号）